Skilmálar
- Staðgreiða þarf við bókun, nema annað sé tekið fram.
- Ferðafélag Íslands áskilur sér rétt til að halda eftir 15% afbókunar gjaldi.
- Verð eru almennt sett fram með tvennum hætti: Annars vegar fyrir félagsmenn FÍ og hins vegar fyrir þá sem ekki eru skráðir félagsmenn. Ferðafélag Íslands áskilur sér rétt til eftirfarandi aðgerða hafi félagsverð verið greitt án virkrar félagsaðildar: A) Afbóka viðkomandi og endurgreiða samkvæmt afbókunarreglum hér fyrir neðan. B) Innheimta árgjald félagsins eða mismun almenns verðs og félagsverðs.
- Ferðafélag Íslands rekur ekki rútuþjónustu eða siglingar en á samstarf við viðurkennda aðila um slíka þjónustu.
Afbókunarskilmálar
Eftirfarandi reglur gilda um afpantanir:Almennt
- 30 sólarhringum eða meira fyrir dagsetningu: 85% endurgreiðsla.
- 29-14 sólarhringum fyrir dagsetningu: 50% endurgreiðsla.
- 13-7 sólarhringum fyrir dagsetningu: 25% endurgreiðsla.
- 6-0 sólarhringum frá dagsetningu: 0% endurgreiðsla.
- Ekki er endurgreitt vegna veðurs eða annarra náttúruafla, seinkunar eða ef viðkomandi mætir ekki á staðinn.
Dagsferðir
- 7 sólarhringum eða meira fyrir dagsetningu: 85% endurgreiðsla.
- 6-3 sólarhringum fyrir dagsetningu: 50% endurgreiðsla.
- 2-0 sólarhringum fyrir dagsetningu: 0% endurgreiðsla.
Fjalla- og gönguhópar
- Afbókun eftir að dagskrá er hafin: Engin endurgreiðsla.
Tryggingar
- Ferðafélag Íslands tryggir hvorki farþega sína né farangur þeirra. Farþegar ferðast með félaginu á eigin ábyrgð. Félagið hvetur fólk til að kaupa ferða- og slysatryggingar.